Ενημέρωση για πρόληψη και αντιμετώπιση της βίας & παρενόχλησης στην εργασία
ΜΚ Hotel Collection
Η MKHC δεσμεύεται να διεξάγει τις δραστηριότητές της με ηθική, ακεραιότητα και επαγγελματισμό,
προάγοντας ένα εργασιακό περιβάλλον ασφάλειας και σεβασμού. Σκοπός της πολιτικής είναι η πρόληψη
και η αντιμετώπιση όλων των περιστατικών βίας και παρενόχλησης στον χώρο εργασίας, εξασφαλίζοντας
ένα υποστηρικτικό και αξιοπρεπές περιβάλλον για όλους τους εργαζομένους, συνεργάτες, προμηθευτές
και επισκέπτες του ομίλου. Η MKHC εφαρμόζει μηδενική ανοχή στη βία και την παρενόχληση, προάγοντας
σχέσεις βασισμένες στον σεβασμό, τη δικαιοσύνη και την ακεραιότητα.
Η πολιτική καλύπτει κάθε μορφή σωματικής, ψυχολογικής ή λεκτικής κακοποίησης, καθώς και περιστατικά
σεξουαλικής παρενόχλησης, ανεξαρτήτως του βαθμού ή της σχέσης μεταξύ των εμπλεκομένων.
1. Σκοπός της Πολιτικής.
Η παρούσα πολιτική έχει στόχο:
• Την πρόληψη και καταπολέμηση της βίας και παρενόχλησης στην εργασία, προάγοντας ένα
ασφαλές και αξιοπρεπές εργασιακό περιβάλλον.
2. Πεδίο Εφαρμογής
Η πολιτική ισχύει για:
• Η πολιτική ισχύει για όλους τους εργαζομένους,
• Συνεργάτες, προμηθευτές και επισκέπτες του οργανισμού, ανεξαρτήτως της σχέσης εργασίας
3. Ορισμοί
• Βία στην εργασία: Σωματική, ψυχολογική ή λεκτική κακοποίηση που προκαλεί φόβο ή βλάβη.
• Παρενόχληση: Ανεπιθύμητη συμπεριφορά που προσβάλλει την αξιοπρέπεια, δημιουργώντας
εχθρικό περιβάλλον.
• Σεξουαλική Παρενόχληση: Συμπεριφορές σεξουαλικού χαρακτήρα που προσβάλλουν την
αξιοπρέπεια.
4. Αρχές της Πολιτικής
• Μηδενική ανοχή στη βία και παρενόχληση.
• Ίση αντιμετώπιση όλων.
• Υποστήριξη θυμάτων με εμπιστευτικότητα και αμεροληψία.
5. Πρόληψη και καταπολέμηση της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία
μέτρα για την πρόληψη, τον έλεγχο, τον περιορισμό και την αντιμετώπιση των κινδύνων αυτών, καθώς
και για την παρακολούθηση τέτοιων περιστατικών ή μορφών συμπεριφοράς.
• Ενθάρρυνση για τη διατήρηση εργασιακού κλίματος όπου ο σεβασμός στην ανθρώπινη
αξιοπρέπεια, η συνεργασία και η αλληλοβοήθεια είναι βασικές αξίες.
• Ανοικτή επικοινωνία με το τμήμα προσωπικού και τους άμεσα προϊσταμένους και συναδέλφους.
• Διαδικασία διαχείρισης αναφορών/καταγγελιών.
• Εξασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι έχουν την απαραίτητη εκπαίδευση/πληροφόρηση για να
ασκήσουν τα καθήκοντά τους, ιδιαίτερα σε θέσεις εργασίας που έχουν μεγαλύτερη
επικινδυνότητα για την εκδήλωση περιστατικών βίας και παρενόχλησης.
• Μέτρα τεχνικού χαρακτήρα, όπως εγκατάσταση ειδοποίησης έκτακτης ανάγκης, βελτίωση
φωτισμού κ.ά.
• Δράσεις για την ευαισθητοποίηση των εργαζομένων σε υγιή πρότυπα συμπεριφοράς (π.χ.
αποφυγή εξαρτήσεων), αλλά και για ζητήματα που αφορούν ευάλωτες κατηγορίες εργαζομένων.
• Καθοδήγηση και υποστήριξη στα θύματα βίας και παρενόχλησης ή στα θύματα
ενδοοικογενειακής βίας για την επανένταξή τους στο χώρο εργασίας.
• Εκπαίδευση των εργαζομένων στις διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών βίας.
• Αξιολόγηση σε τακτική βάση της αποτελεσματικότητας των εφαρμοζόμενων προληπτικών
μέτρων και των μέτρων αντιμετώπισης και αναθεώρηση / επικαιροποίηση της εκτίμησης των
κινδύνων και των μέτρων.
6. Υποχρεώσεις Εργοδότη
• Ενημέρωση εργαζομένων για την πολιτική.
• Διερεύνηση καταγγελιών άμεσα και αμερόληπτα.
• Λήψη προληπτικών μέτρων.
7. Υποχρεώσεις Εργαζομένων
• Αποχή από κάθε μορφή βίας και παρενόχλησης.
• Αναφορά περιστατικών γραπτώς στην διοίκηση, στο τμήμα του HR και στον Operations
Manager του κάθε ξενοδοχείου.
8. Διαδικασία Καταγγελίας
• Υποβολή: Γραπτή αναφορά στον Υπεύθυνο Διαχείρισης. Αναφορές μπορούν να γίνουν ανώνυμα
για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας.
• Εξασφαλίζεται προστασία των καταγγελλόντων: από αντίποινα.
• Εξέταση: Εμπιστευτική διερεύνηση με σεβασμό στα εμπλεκόμενα μέρη.
• Μέτρα: Εφαρμογή κυρώσεων ή υποστήριξης θυμάτων.
9. Κυρώσεις
• Η παραβίαση της πολιτικής συνεπάγεται πειθαρχικές ή νομικές συνέπειες.
• Πειθαρχικές ενέργειες, όπως απομάκρυνση από τη θέση εργασίας.
• Αναφορά στις αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία.
10. Παρακολούθηση και Αναθεώρηση
Η πολιτική αναθεωρείται τακτικά για συμμόρφωση με τη νομοθεσία και βελτίωση των διαδικασιών.
Εφαρμόζεται από [01/01/2023].
Για το παρόν θα πρέπει να αναρτάται σε κοινόχρηστους χώρος εργασίας, επίσης:
1. Δημιουργία φακέλου με την παρόν πολίτικη στο τμήμα του εκάστοτε λογιστηρίου και ονομαστική
κατάσταση με υπογραφή του εργαζομένου ότι έχει ενημερωθεί.
2. Δημιουργία εκπαιδευτικού σεμιναρίου ευθύνη του Operations manager, κατά το οποίο θα
διαβαστεί η πολιτική, ονομαστική κατάσταση με υπογραφή του εργαζομένου ότι έχει
εκπαιδευτεί.
Διοίκηση / Διεύθυνση
ΜΚΗC
Πολιτικές MKHC
Η πολιτική συμμορφώνεται με την ελληνική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Ν. 4808/2021.