Είστε μοναδικοί
Στο Pnoé στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους επισκέπτες μας μια ξεκούραστη και άνετη διαμονή, ώστε να χαλαρώσουν και να επανασυνδεθούν με τον εαυτό τους και τους γύρω τους.
Υπηρεσίες Υψηλών Προδιαγραφών
Γνωρίζουμε πως η ποιότητα των υπηρεσιών κάνει τη διαφορά. Γι’ αυτό προσφέρουμε παροχές καθώς που δίνουν στους επισκέπτες την ευκαιρία να χαλαρώσουν από τους έντονους ρυθμούς της καθημερινότητας.
Η έμπειρη μας ομάδα προτείνει υπηρεσίες που αναβαθμίζουν την εμπειρία διαμονή σας, καλύπτοντας κάθε σας ανάγκη. Το Pnoé ισορροπεί ιδανικά μεταξύ της χαλάρωσης, της άνεσης και της εξατομικευμένης περιποίησης.
Καταστήματα
Κατά την διαμονή σας στο Pnoé, παρέχουμε όλα όσα χρειάζεστε για μια αξέχαστη διαμονή.
Είτε αναζητάτε προϊόντα καθημερινής χρήσης από τη μικρή μας αγορά είτε κομψά αναμνηστικά και προϊόντα ευεξίας από τις boutiques μας, τα καταστήματά του resort θα καλύψουν όλες σας τις ανάγκες.
Υπηρεσία Guest Relation
Μία ομάδα από επαγγελματίες βρίσκεται εδώ για να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε όλες τις ομορφιές της Κρήτης, οργανώνοντας κάθε λεπτομέρεια για μια αξέχαστη εμπειρία.
Γνωρίζοντας πολύ καλά την περιοχή, σας παρέχουμε χρήσιμες συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον χρόνο σας, ανταποκρινόμενοι σε οποιοδήποτε αίτημα, όσο απαιτητικό και αν είναι.
Αθλητικές δραστηριότητες
Απολαύστε τη διαμονή σας στο έπακρο ανακαλύπτοντας πλήθος αθλητικών δραστηριοτήτων στο καταπράσινο περιβάλλον της Κρήτης. Δοκιμάστε τις δεξιότητές σας στο γκολφ παίρνοντας μέρος σε ένα παιχνίδι στο Crete Golf Club ή ετοιμαστείτε για μοναδικές ιστιοπλοϊκές περιπέτειες.
Γνωρίστε την περιοχή σαν ντόπιοι κάνοντας περιηγήσεις σε αξιοθέατα με επαγγελματίες ξεναγούς και ανακαλύψτε το κρητικό τοπίο μέσα από περιπάτους, πεζοπορία ή και mountain biking. Βγείτε μια βόλτα με το ποδήλατο ή πηγαίνετε για ιππασία αφήνοντας τους συνεργάτες μας να σχεδιάσουν για εσάς εξατομικευμένες εκδρομές σύμφωνες με τις προτιμήσεις σας.
Ιδιωτική Μεταφορά
Μπορούμε να οργανώσουμε τρόπους μεταφοράς που θα σας επιτρέψουν να εξερευνήσετε το νησί και να μεταβείτε από το ένα μέρος στο άλλο με άνεση και διακριτικότητα.
Η ομάδα μας θα επιμεληθεί όλες τις λεπτομέρειες ώστε να τόσο οι VIP μεταφορές σας σε όλη την Κρήτη όσο και η μετακίνηση από και προς το αεροδρόμιο να γίνουν με απόλυτη επιτυχία.
H Conference αίθουσα του Pnoé Breathing Life αποτελεί ένα δυναµικό κέντρο δηµιουργικότητας και συνεργασίας. Με άπλετο φυσικό φως, δηµιουργώντας το ιδανικό περιβάλλον για συλλογική σκέψη, εποικοδομητικές συζητήσεις και την επίλυση προβληµάτων. Διαθέτοντας σύγχρονο εξοπλισµό ενδείκνυται για την πραγµατοποίηση παρουσιάσεων, ενώ η σύγχρονη αισθητική και η προσεκτικά σχεδιασµένη διάταξη του χώρου συνθέτουν ένα φιλόξενο σκηνικό ιδανικό για τη γέννηση νέων ιδεών και την παραγωγική αλληλεπίδραση των συµµετεχόντων.
Conference Room
Housekeeping
Πριν από κάθε νέο check-in ακολουθείται ένα αυστηρό πρωτόκολλο καθαρισμού από την ομάδα καθαριότητας του resort, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι κάθε δωμάτιο καθαρίζεται, απολυμαίνεται και παραδίδεται με νέα κλινοσκεπάσματα και πετσέτες.
Κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, γίνεται εντατικός καθαρισμός των δωματίων με επιπρόσθετη παροχή turn down service, καθώς και 24ωρο room service κατόπιν αιτήματος.
VIP Services
Υπηρεσία λιμουζίνας
Υπηρεσία στάθμευσης οχημάτων
Οι επισκέπτες μπορούν να είναι σίγουροι ότι το όχημά τους είναι ασφαλές, καθώς το resort διαθέτει υπηρεσία στάθμευσης οχημάτων και υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών από και προς το όχημα σας.
Ρεσεψιόν
Η ρεσεψιόν μας είναι ανοιχτή 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Επίσης θα βρείτε γρήγορο wifi σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και τα δωμάτια.
Χώρος αποσκευών
Στοχεύοντας στην παροχή μιας άνετης διαμονής, οι αποσκευές, οι τσάντες και τα ταξιδιωτικά σας αντικείμενα μπορούν να αποθηκευτούν προσωρινά στον χώρο αποσκευών, ο οποίος είναι φυλασσόμενος και υπό συνεχή παρακολούθηση.
Επιπρόσθετες υπηρεσίες
- 24ωρη υποδοχή
- 24ωρη υπηρεσία concierge (μηνύματα, πληροφορίες αεροπορικών εταιρειών, συνάλλαγμα,
εκδρομές, πιστωτικές κάρτες, υπηρεσίες αχθοφόρου - Υπηρεσίες διευθέτησης πριν από την άφιξη (πληροφορίες, μεταφορές, ειδικά αιτήματα &
προτιμήσεις) - VIP check-in και check-out, late check-out κατόπιν διαθεσιμότητας
- Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών
- Υπηρεσία φύλαξης αποσκευών
- 24ωρη υπηρεσία δωματίου
- Διάρκεια πρωινού άνω των 3 ωρών
- Δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στα δωμάτια
- Υπηρεσία παροχής πρωινού νωρίς το πρωί
- Παροχή πρωινού ή φαγητού σε ειδικές συσκευασίες κατόπιν αιτήματος
- Υπηρεσία οδηγού από και προς το χώρο στάθμευσης
- Υπηρεσία στεγνού καθαρίσματος, πλυντηρίου & σιδερώματος
- Δεύτερη υπηρεσία καθαριότητας (turndown)
- Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος
- Κοινόχρηστος/οι υπολογιστής/ές
- Συνεδριακό κέντρο με υπολογιστές και δυνατότητα εκτύπωσης, φαξ, φωτοαντιγράφησης και
σάρωσης - Γραμματειακή υποστήριξη
- Γιατρός σε εφημερία 24/7 (σε απόσταση 10’ από το ξενοδοχείο βρίσκεται κλινική καθώς και το
Νοσοκομείο Ηρακλείου) - Υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτου
- 24ωρη υπηρεσία ιδιωτικής ασφάλειας
- Υπηρεσίες περιποίησης και ευεξίας στο δωμάτιο κατόπιν αιτήματος: κομμωτής, μανικιούρ,
πεντικιούρ, μασάζ